Skomi — одна платформа для того, что вам нужно знать о сайтах и приложениях, которые у вас уже есть. Вместо отдельного поставщика, отдельного входа и отдельного счёта на каждый вопрос каждая возможность здесь — продукт, который вы включаете для того сайта или приложения, которому он нужен.

Пять продуктов, два предмета измерения

Четыре из них измеряют сайт. Первые три отвечают на всё более конкретные вопросы, а четвёртый выясняет, могут ли люди вообще найти сайт:

  • Site Analytics — сколько людей пришло и откуда.
  • Site Behavior — что они на самом деле делали, попав к вам.
  • Site Feedback — что они хотели вам сказать.
  • Site SEO — могут ли поисковые системы обойти сайт и что им мешает.

Пятый измеряет программы, которые люди устанавливают:

  • App Analytics — до каких экранов они дошли, вернулись ли и упал ли выпуск.

Один скрипт для сайта, один SDK для приложения

Analytics, Behavior и Feedback читают один и тот же сайт через один и тот же сниппет. Включение любого из них меняет то, что делает этот скрипт; вставлять заново нечего и второго поставщика заводить не нужно. Для SEO сниппет не нужен вовсе: этот продукт обходит сайт снаружи, как это делает поисковая система.

У приложения нет страницы, куда можно поставить сниппет, поэтому его измеряют с помощью SDK. SDK есть для каждой из восьми платформ, и формат, который они отправляют, заморожен, так что выпущенная сегодня сборка продолжает присылать данные столько, сколько люди ею пользуются.

Один баланс, а не пять подписок

Всё в аккаунте расходует один общий баланс. Просмотр страницы — та единица, в которой выражена цена всего остального, поэтому выбрать долю записываемых визитов или добавить приложение — это решение об одном числе, а не второй счёт на согласование.

На странице цен есть цифры, включая бесплатный план, в котором есть все продукты, а не урезанная версия одного.

Где он работает

Данные клиентов хранятся в ЕС.

С чего начать

Если вы настраиваете сайт впервые, начните с установки сниппета. Для приложения смотрите измерение приложения.

Если вы ещё выбираете, раздел для чего берут Skomi устроен по задачам, а не по продуктам, и каждая из этих страниц говорит не только о том, где Skomi подходит, но и о том, где он перестаёт быть правильным инструментом.