Ваши собственные визиты — тоже трафик, и служба мониторинга, проверяющая, что сайт жив, тоже. Исключения не дают этому записаться.

Отброшено, а не спрятано

Исключение применяется при приёме. Обращение отбрасывается до того, как что-либо записано, поэтому его нет ни в ваших отчётах, ни в вашей истории, и оно не засчитывается в кредиты.

Это же значит, что вернуть его нельзя. Слишком широкое правило тихо удаляет настоящие визиты, и ни один отчёт не покажет вам пробел, поэтому добавляйте правила узко и после этого проверяйте числа.

Где живут правила

У каждого сайта свои. Списка на всю платформу нет, и намеренно: адрес офиса — это местный факт, а централизованно заданное правило, убравшее ваш настоящий трафик, было бы невозможно диагностировать с вашей стороны.

Исключать можно по:

  • IP-адресу: одному адресу или диапазону CIDR;
  • пути: части адреса после домена;
  • имени хоста: полезно, когда тестовый хост отдаёт те же страницы;
  • стране.

Как писать список

По одной записи на строку. Пустые строки игнорируются, а строка, начинающаяся с #, — это комментарий, который никогда ни с чем не совпадает:

# Таллиннский офис
90.191.0.0/16

# Проверки доступности
185.199.108.0/22

Комментарии стоят потраченного времени. Список голых адресов — это список, из которого через год никто не решится удалить строку.

Пути и имена хостов сопоставляются с * в роли подстановки. Регулярных выражений нет нигде: шаблоны пишут клиенты, а работают они на пути приёма, и шаблон, способный уйти в перебор с возвратом, замедлил бы каждый сайт на сервере.

Исключение — не то же, что отсев ботов

Skomi делает и то и другое, и различие важно:

Исключение Обнаружение ботов
Обращение отбрасывается отбрасывается, если вы не храните трафик ботов
В ваших отчётах отсутствует отсутствует в любом случае
Обратимо нет только пока вы его храните

Хранить ботов — вот переключатель, который это решает. По умолчанию он выключен: сохранённое обращение бота расходует ваши кредиты наравне с любым другим, и ни один отчёт его не показывает, так что при выключенном переключателе вердикт «бот» отбрасывает обращение ровно так же, как это сделало бы исключение. Включите его, и визит вместо этого сохраняется и помечается: именно это наполняет страницу ботов, и именно поэтому ошибка в списке ботов не стоит вам ничего необратимого.

Так что при включённом переключателе для всего автоматического и узнаваемого предпочитайте обнаружение ботов, а исключения держите для трафика, о котором вы точно знаете, что он ваш. Если он выключен, относитесь к правилу о ботах с той же осторожностью, что и к исключению: оба выбрасывают трафик насовсем.

Всплеск, которого вы не ждали

Идентификатор сайта публичен: он в сниппете на ваших же страницах, поэтому слать на него обращения может любой, кто его нашёл. Skomi следит за необычным объёмом и предлагает исключить источник в один шаг. Смотрите оповещения о трафике, чтобы узнать, что он ищет, а что нет.

Смотрите также: установка сниппета, сколько Skomi хранит ваши данные.