Três perguntas sobre a mesma visita, e as mesmas para a tua aplicação.
Todos os produtos da Skomi leem o sítio que já registaste, através do script que já lá está. A página por baixo é a mesma para os três; o que muda é o que a Skomi desenha por cima. O Analytics também lê uma aplicação móvel ou de secretária, através de um SDK em vez de um script. Isso é um produto próprio, com a sua própria página.
Quantos vieram, e de onde?
Que páginas se justificam, de onde vieram os visitantes, e o que fizeram a seguir. Construído sobre um armazém por colunas, portanto o painel mantém-se rápido à medida que o teu histórico cresce.
Tráfego, fontes, dispositivos e geografia
Páginas vistas, visitantes únicos, taxa de rejeição e tempo no sítio, por sítio e por página.
A tua dataLayer, já compreendida
Tudo o que for enviado para window.dataLayer com uma chave de evento fica registado, incluindo tudo o que o Google Tag Manager já manda.
Não se armazena nada no dispositivo do visitante
Não se escreve nenhum cookie nem nenhum identificador no navegador de um visitante, portanto a maioria dos sítios não precisa de banner de consentimento.
O que fizeram na realidade?
O Analytics conta a visita. O Behavior mostra-te a visita: onde as pessoas clicaram, até onde leram, onde desistiram, e que aspeto tinha a página enquanto acontecia.
Mapas de cliques, de deslizamento e de atenção
Pintados sobre uma captura real da página, com secretária, tablet e telemóvel separados.
Gravações de sessão que podes reproduzir
Uma reconstrução da página e do que o visitante lhe fez, não um ficheiro de vídeo.
Vista em direto
Vê quem está no sítio neste momento, e observa uma sessão à medida que acontece.
O que te queriam dizer?
Os números e as gravações mostram-te que algo está mal. O Feedback é como um visitante te diz o quê, preso à coisa exata da página que estava a olhar.
Uma avaliação, um comentário, ou as duas coisas
Uma pergunta, feita ao canto da página. Qualquer uma das metades por si só chega para enviar.
Preso a um elemento, não só a um URL
O visitante aponta ao que quer dizer. Tu recebes o elemento, não um endereço de página a partir do qual adivinhar.
Uma caixa de entrada, não uma folha de cálculo
Cada envio chega como novo, e passa a triado, resolvido ou spam.
Como vai a aplicação, versão a versão?
Uma aplicação não é um sítio com os cantos arredondados: não há URL para ler, não há referenciador, e há uma versão que as pessoas podem nunca atualizar. Por isso as perguntas mudam: que versão é esta, está a falhar, as pessoas voltam. As respostas vêm de um SDK e não de uma etiqueta script.
Ecrãs, sessões e pessoas
Os três totais de que depende qualquer outra pergunta, repartidos por versão, plataforma, dispositivo e país.
Taxa sem falhas, ao lado dos números
Sessões e visitantes que não viram nenhum erro fatal, por versão, para que uma má compilação apareça ao lado do uso que estragou e não numa ferramenta à parte.
Oito SDK, um formato de transmissão
Android, iOS, Kotlin Multiplatform, Flutter, React Native, Unity, .NET e Electron. Todos falam o mesmo contrato congelado.
Uma pergunta leva à seguinte.
- Uma página perde pessoas
- O Analytics mostra a queda. O mapa de calor do Behavior mostra até onde alguém chegou antes de sair, e uma gravação mostra o que tentou primeiro.
- Um botão leva cliques de raiva
- O Behavior assinala a rajada. O Feedback diz-te que o visitante achou que estava avariado, preso a esse botão.
- Uma campanha rende abaixo do esperado
- O Analytics atribui o tráfego. O Behavior mostra se a página de aterragem foi lida ou passada de olhos.
Começa com um. Acrescenta os outros quando o merecerem.
Cada produto é um interruptor por sítio. Nada de novo para instalar.