Metti due strumenti di analitica su un sito e non andranno d'accordo, di solito fra il dieci e il trenta per cento. Non è un difetto di nessuno dei due. Stanno misurando con definizioni diverse.
Definiscono una visita in modo diverso
La maggior parte degli strumenti chiude una sessione dopo un periodo di inattività, e il periodo è una scelta. Un limite di tempo diverso è un numero di sessioni diverso a partire da traffico identico, e ogni metrica per sessione si muove con lui.
Alcuni riavviano anche una sessione a mezzanotte, o quando cambia la campagna. Due di quelle regole producono due conteggi di sessione a partire da un solo pomeriggio.
Filtrano i robot in modo diverso
Ogni strumento toglie il traffico automatico, e nessuno toglie lo stesso insieme. Uno pubblica il suo elenco, un altro lo tratta come proprietà sua, un terzo etichetta invece di buttare via.
Questa di solito è la causa singola più grossa, ed è invisibile: nessuna delle due dashboard ti mostra quello che ha deciso di non mostrarti.
Uno dei due viene bloccato
I bloccatori non trattano tutta l'analitica allo stesso modo. Uno strumento su un dominio molto bloccato perde visite che uno meno noto tiene, in una quota che varia enormemente con il pubblico: un sito per chi sviluppa e un sito di vendita al dettaglio qui non sono paragonabili.
Sono in fusi orari diversi
Un «giorno» è un confine che qualcuno ha scelto. Se uno strumento riporta in UTC e l'altro nel tuo fuso locale, ogni cifra giornaliera è una fetta diversa, e la differenza è più grande nelle ore intorno a mezzanotte.
Contano le pagine viste in momenti diversi
Al caricamento, al rendering, o dopo un ritardo per filtrare i rimbalzi. Su una connessione lenta quelle sono popolazioni significativamente diverse.
Uno dei due sta campionando
Certi strumenti stimano sopra una soglia di volume, e certi lo fanno solo in alcuni report. Vedi quando i dati di analitica sono campionati; vale la pena sapere quali dei tuoi numeri sono contati e quali sono dedotti.
Attribuiscono in modo diverso
Ultimo clic, primo clic, una finestra retrospettiva di trenta giorni o di novanta. Due strumenti con attribuzioni diverse danno una conversione a due sorgenti diverse ed entrambi sono internamente coerenti.
Distinguere una differenza normale da un'installazione rotta
Una differenza stabile in proporzione (uno strumento costantemente il 15% sotto l'altro, su tutte le pagine e tutti i giorni) è di definizione. Convivici e scegline uno come il tuo numero ufficiale.
Una differenza che cambia forma è un guasto: compare all'improvviso, oppure tocca una pagina, un browser o un paese. Quella vale la pena indagarla; vedi perché il tuo traffico è crollato da un giorno all'altro.
Scegline uno che abbia ragione
L'errore è provare a riconciliarli. Scegli lo strumento da cui vengono le tue decisioni, usa l'altro soltanto per verificare la direzione, e non mettere mai i due numeri nello stesso report.
Se vuoi le definizioni con cui Skomi conta, sono scritte invece che sottintese: visita, visitatore e pagina vista dicono ognuna che cosa includono e che cosa escludono. La pagina Analytics le applica con coerenza, e le pagine di confronto mettono gli strumenti uno accanto all'altro riga per riga.
Vedi anche: quando i dati di analitica sono campionati, perché la Search Console e l'analitica non vanno d'accordo, e cambiare analitica senza perdere il tuo storico.