Consentimento, exigido desde outubro de 2025. O Clarity exige agora um sinal explícito de consentimento para visitantes do EEE, do Reino Unido e da Suíça. A Microsoft publica o que acontece sem ele, e não é uma degradação elegante: cada página vista passa a ser uma sessão nova, ninguém é um utilizador que volta, os funis mostram uma quebra total em cada passo, e os referenciadores começam a aparecer como o teu próprio domínio. A ferramenta continua a funcionar e os números deixam de significar o que dizem.
Trinta dias. O Clarity guarda as gravações trinta dias, nove meses para as favoritas e para uma seleção amostrada. Se estás a investigar alguma coisa que acontece trimestralmente, a prova já desapareceu.
Os dados ficam com a Microsoft. As próprias perguntas frequentes do Clarity respondem a «quem tem acesso aos meus dados» com a Microsoft, armazenam no Azure sem nomear uma região, e descrevem os dados de um cliente da UE como uma transferência transfronteiriça para os Estados Unidos ao abrigo de cláusulas contratuais-tipo. Para alguns compradores é essa a conversa de compras toda.
E é gratuito, que é o essencial. Nada do que está acima é razão para sair se não te aplicar. Se não tens visitantes europeus, não precisas de histórico para além de um mês, e estás contente com onde os dados vivem, o Clarity é muito difícil de bater e esta página não te tem nada para vender.