Альтернативы Microsoft Clarity

Согласие, обязательное с октября 2025 года. Clarity теперь требует явного сигнала согласия для посетителей из ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии. Microsoft публикует, что происходит без него, и это не мягкая деградация: каждый просмотр страницы становится новой сессией, никто не является вернувшимся, воронки показывают полный отвал на каждом шаге, а источником переходов начинает значиться ваш же домен. Инструмент продолжает работать, а числа перестают значить то, что говорят.

Тридцать дней. Clarity хранит записи тридцать дней, девять месяцев для избранных и для выборки. Если вы разбираетесь в чём-то, что случается раз в квартал, доказательства уже исчезли.

Данные держит Microsoft. В собственных вопросах и ответах Clarity на «кто имеет доступ к моим данным» отвечает «Microsoft», хранит в Azure, не называя региона, и описывает данные клиента из ЕС как трансграничную передачу в США по стандартным договорным условиям. Для части покупателей на этом разговор с закупками и заканчивается.

И он бесплатный, в чём и смысл. Ничто из вышесказанного не повод уходить, если к вам это не относится. Если у вас нет европейских посетителей, история дольше месяца не нужна и место хранения устраивает, Clarity очень трудно превзойти, и этой странице нечего вам продать.

Нужно ли согласие там, где ваши посетители? Именно поэтому большинство и оказывается на этой странице. Инструменту, который ничего не хранит на устройстве, баннер не нужен, и он не меняет молча смысл собственных чисел, когда кто-то отказывается.

Какая длина истории? Тридцать дней — та цифра, с которой стоит сравнивать, и большинство платных инструментов её превосходит. Спрашивайте про записи отдельно от агрегированных отчётов: записи обычно истекают первыми, наши в том числе.

Где данные хранятся и кто может их читать? «В ЕС» и «в Azure» — ответы на разные вопросы.

Что захватывает воспроизведение? Поля форм записывать нельзя никогда. Захватываются ли слова на странице — должно быть настройкой, которой управляете вы.

Сообщает ли он и о трафике? Clarity сообщает канал, источник и источник перехода как фильтры по поведению. Замените его чистым инструментом поведения, и вы это потеряете; замените инструментом аналитики, который ещё и записывает, и не потеряете.

Сколько это будет стоить, когда перестанет быть бесплатным? У каждой альтернативы здесь есть цена, а тарификация за сессию и за визит ведут себя очень по-разному на сайте со всплеском.