Skomi e Microsoft Clarity

Nada no dispositivo do visitante, portanto sem barreira de consentimento. As perguntas frequentes do Clarity respondem a «preciso de informar os meus utilizadores do cookie que o Clarity usa?» com um sim simples, e a documentação dele lista o que degrada sem consentimento na Europa: sessões contadas como páginas vistas, todos os utilizadores novos, funis a mostrar uma quebra total. A Skomi deriva a identidade no servidor a partir de um segredo substituído todos os dias: sem cookie, sem armazenamento local, e sem nenhuma região onde o produto deixe caladamente de funcionar.

Os teus dados ficam na UE, e ficam mais tempo. O Clarity armazena dados no Azure e descreve os dados de um cliente da UE como uma transferência transfronteiriça para a Microsoft Corporation nos Estados Unidos ao abrigo de cláusulas contratuais-tipo; guarda 30 dias. A Skomi armazena na UE e guarda a analítica durante a janela que o teu plano vende: 90 dias no plano gratuito, até cinco anos no maior. As gravações nos planos mais pequenos da Skomi também são guardadas 30 dias, o que é um empate.

Aquisição e opiniões no mesmo sítio. O Clarity reporta canal, fonte e referenciador como filtros sobre o comportamento; não tem widget de opiniões, nem quadro público, nem inquéritos; o próprio blogue da Microsoft junta-o a um plugin de WordPress de terceiros para isso. O widget de opiniões e o quadro da Skomi partilham a conta, o sítio e a fatura com a analítica dela.

É gratuito sem limites, e isso não é uma experimentação. Sem teto de tráfego, sem amostragem, projetos ilimitados, e mapas de calor e gravações em todos eles. O plano gratuito da Skomi leva um sítio e uma aplicação e mede o comportamento como créditos. Se a fatura é o fator decisivo, o Clarity ganha e não é renhido.

A camada de descobertas. Cliques mortos, regressos rápidos, deslizamento excessivo e erros de JavaScript assinalados automaticamente, resumos de sessão escritos pelo Copilot, funis, eventos inteligentes e uma comparação com outros sítios. A Skomi grava e mostra; não narra.

A Microsoft por trás. Uma integração com o Google Analytics, um painel publicitário, SDK para Android, iOS, Flutter e React Native, e uma organização de apoio que a Skomi não tem.

Escolhe o Microsoft Clarity se o orçamento é zero, te contentas em ter um banner de consentimento para os visitantes europeus e em que a Microsoft fique com os dados (as perguntas frequentes dele dizem claramente que a Microsoft tem acesso a eles), e queres as ferramentas de comportamento gratuitas mais profundas que há.

Escolhe a Skomi se queres mapas de calor e gravações sem cookies nem barreira de consentimento, dados armazenados na UE e guardados mais do que um mês, e tráfego, comportamento e opiniões numa só conta.