À qui cela s'adresse

Skomi pour les agences

Vous vous occupez de sites qui ne sont pas les vôtres, pour des gens qui veulent voir les chiffres sans apprendre un tableau de bord. C'est un problème de restitution plus que de mesure, et c'est la part que la plupart des outils d'analytics vous laissent résoudre à coups de captures d'écran.

Ce que vous obtenez

Un lien en lecture seule par client, et aucun siège à acheter. Chaque site peut distribuer des liens de partage qui ne demandent aucun compte : le client ouvre une URL et voit le tableau de bord, et rien de votre compte n'est atteignable depuis là. Le lien se révoque en un clic, et il peut porter un mot de passe si l'obscurité ne suffit pas pour ce client.

Le lien est nommé, et le nom est ce qu'ils voient. Appelez-le « Client : Acme » et c'est le titre de la page qu'ils ouvrent. Il porte aussi le fuseau horaire de celui qui l'a créé, pour que les chiffres qu'ils lisent soient les vôtres. Une période désigne des jours différents dans des fuseaux différents, et un rapport discrètement décalé d'un jour est pire que pas de rapport.

Un récapitulatif qui arrive tout seul. L'e-mail mensuel que la plupart des clients veulent réellement, envoyé selon un calendrier, avec son propre lien de désabonnement.

Un accès d'équipe quand un lien ne suffit pas. Le responsable marketing d'un client peut avoir Lecture sur son propre site (les statistiques et rien d'autre) ou Gestion s'il modifie lui-même les réglages. Cela s'accorde par site : personne ne voit un client sur lequel il ne travaille pas.

Pas de bandeau de consentement à négocier. Rien n'est stocké sur l'appareil du visiteur par défaut : la conversation avec le service juridique d'un client tient d'ordinaire en une phrase. C'est souvent la raison pour laquelle une agence regarde ceci en premier lieu.

Ce que Skomi ne fera pas pour vous

Il n'y a pas de marque blanche. Le tableau de bord dit Skomi, le lien de partage est sur le domaine de Skomi, et le récapitulatif arrive de l'adresse de Skomi. Si revendre de l'analytics sous votre propre marque est l'exigence, arrêtez-vous ici : ce n'est pas ce produit, et le demander ne le fera pas devenir.

Il n'y a pas de compte agence. Un compte Skomi possède les sites qui s'y trouvent et un abonnement les couvre. Il n'y a pas de compte parent détenant des comptes clients, pas de répartition de facturation par client, et pas de frontière de connexion séparée entre les sites dont vous vous occupez.

Il n'y a pas de vue transversale sur les clients. Chaque tableau de bord est un site. Comparer ce mois-ci sur onze clients dans un seul écran est une chose que Skomi ne fait pas, et un lien de partage ne le fait pas non plus.

Il n'y a pas d'authentification unique. Les comptes sont des comptes, avec deux facteurs si vous les activez.

Si l'un de ces quatre points est le facteur décisif, il vous faut un produit conçu pour les agences plutôt qu'un produit qui leur convient bien.

Le configurer comme vous travaillez

Un site par domaine client, chacun comptant dans la limite de sites de votre forfait ; les nombres inclus dans chaque forfait sont sur la page tarifs.

Créez le lien de partage avant la première échéance de rapport, pas après que quelqu'un l'a demandé. Nommez-le pour le client, mettez-y un mot de passe si son activité est du genre où une URL transmise compte, et envoyez-le une fois. Il continue de fonctionner ; vous ne renvoyez rien le mois suivant.

Activez le récapitulatif pour les clients qui n'ouvriront pas un lien du tout. Ce sont les mêmes chiffres, arrivant sans qu'on les demande.

Donnez Lecture, pas Gestion, sauf si le client change réellement ses propres réglages. Supprimer un site, ajouter des personnes, émettre des jetons d'API et créer des liens de partage restent au propriétaire, c'est-à-dire vous, quel que soit votre choix.

Un script, ou un SDK. Les mêmes rapports dans les deux cas.

Créez un compte, enregistrez un site, et activez ce dont vous avez besoin.