Agora é Contentsquare. Desde setembro de 2026 hotjar.com redireciona para o Contentsquare, a página de preços redireciona para os preços do Contentsquare, e a página de aterragem do Contentsquare tem como cabeçalho «a evolução seguinte do Hotjar». Os planos Hotjar existentes continuam a funcionar (o Contentsquare publica uma tabela a contrastar Hotjar Free com Contentsquare Free), mas um cliente novo está a comprar um produto diferente e maior do que aquele sobre o qual leu.
A unidade é a sessão capturada. A camada gratuita do Hotjar pára em 35 sessões por dia. Isso não é amostragem, é uma paragem: passado o teto o dia simplesmente não é registado, e as gravações que tens são as que calharam chegar primeiro.
Precisa de banner de consentimento. Gravar uma sessão significa manter um identificador no dispositivo do visitante, portanto no EEE e no Reino Unido precisa de consentimento, e todos os que recusam faltam tanto nas tuas reproduções como nos teus funis.
Responde a metade da pergunta. Nada no Hotjar nem no Contentsquare reporta de onde veio o teu tráfego. Sempre foi uma ferramenta que se usa ao lado da analítica, o que é uma segunda integração, uma segunda fatura, e dois conjuntos de números que nunca batem bem certo.