Альтернативы Hotjar

Теперь это Contentsquare. По состоянию на сентябрь 2026 hotjar.com перенаправляет на Contentsquare, страница цен — на цены Contentsquare, а посадочная страница Contentsquare озаглавлена «следующая эволюция Hotjar». Существующие планы Hotjar продолжают работать (Contentsquare публикует таблицу, сопоставляющую Hotjar Free с Contentsquare Free), но новый клиент покупает другой, более крупный продукт, чем тот, о котором читал.

Единица измерения — захваченная сессия. Бесплатный уровень Hotjar останавливается на 35 сессиях в день. Это не выборка, это остановка: сверх лимита день просто не записывается, а имеющиеся у вас записи — те, что случились первыми.

Ему нужен баннер согласия. Записывать сессию значит держать идентификатор на устройстве посетителя, поэтому в ЕЭЗ и Великобритании нужно согласие, и все отказавшиеся отсутствуют и в ваших воспроизведениях, и в ваших воронках.

Он отвечает на половину вопроса. Ни Hotjar, ни Contentsquare не сообщают, откуда пришёл ваш трафик. Это всегда был инструмент, который запускают рядом с аналитикой, а это вторая интеграция, второй счёт и два набора чисел, которые никогда толком не сходятся.

Нужен ли ему баннер согласия? Запись сессий обычно означает хранение идентификатора на устройстве. Так быть не обязано (идентичность можно выводить на сервере), но большинство инструментов идёт лёгким путём, и баннер это видимая цена.

Какая единица тарификации и что происходит на пределе? Норма — за захваченную сессию. Спросите, что происходит при достижении числа: одни продукты перестают записывать до конца периода, другие переходят к выборке, и картина загруженной недели у них получается очень разной.

Что воспроизведение на самом деле захватывает? Поля форм записывать нельзя никогда, а захватываются ли слова на странице — должно быть вашим решением, а не значением по умолчанию. Если ваши страницы показывают данные счетов, заказы или что-либо медицинское, это самый важный вопрос.

Сообщает ли он и о трафике? Если нет, вы покупаете второй продукт рядом со своей аналитикой и соединяете их вручную.

Где данные и сколько хранятся? Тридцать дней для воспроизведений обычное дело, и это мало, если вы разбираете что-то сезонное.

Входят ли анкеты? Конструктор анкет и виджет отзывов — разные вещи с похожими названиями. Решите, что вам действительно нужно, прежде чем сравнивать цены.