Skomi und Microsoft Clarity

Nichts auf dem Gerät des Besuchers, also keine Einwilligungshürde. Claritys FAQ beantwortet „muss ich meine Nutzer über das Cookie informieren, das Clarity verwendet" mit einem schlichten Ja, und seine Dokumentation listet auf, was ohne Einwilligung in Europa verfällt: Sitzungen als Seitenaufrufe gezählt, jeder Nutzer neu, Trichter mit vollständigem Abbruch. Skomi leitet die Identität auf dem Server aus einem täglich ersetzten Geheimnis ab: kein Cookie, kein Local Storage und keine Region, in der das Produkt still aufhört zu funktionieren.

Ihre Daten bleiben in der EU, und sie bleiben länger. Clarity speichert in Azure und beschreibt die Daten eines EU-Kunden als grenzüberschreitende Übermittlung an die Microsoft Corporation in den Vereinigten Staaten auf Grundlage von Standardvertragsklauseln; es bewahrt 30 Tage auf. Skomi speichert in der EU und bewahrt Analytics für das Fenster auf, das Ihr Tarif verkauft: 90 Tage im kostenlosen Tarif, bis zu fünf Jahre im größten. Aufzeichnungen werden in Skomis kleineren Tarifen ebenfalls 30 Tage aufbewahrt, das ist ein Gleichstand.

Akquise und Feedback am selben Ort. Clarity meldet Kanal, Quelle und Verweisquelle als Filter auf Verhalten; es hat kein Feedback-Widget, kein öffentliches Board und keine Umfragen; Microsofts eigener Blog paart es dafür mit einem WordPress-Plugin eines Dritten. Skomis Feedback-Widget und Board teilen sich das Konto, die Website und die Rechnung mit seiner Analytics.

Es ist kostenlos ohne Grenzen, und das ist keine Testphase. Keine Verkehrsgrenze, keine Stichproben, unbegrenzt viele Projekte, und Heatmaps und Aufzeichnungen auf allen. Skomis kostenloser Tarif trägt eine Website und eine App und zählt Verhalten als Credits. Wenn die Rechnung den Ausschlag gibt, gewinnt Clarity, und zwar deutlich.

Die Auswertungsebene. Tote Klicks, schnelle Rücksprünge, übermäßiges Scrollen und JavaScript-Fehler automatisch hervorgehoben, von Copilot geschriebene Sitzungszusammenfassungen, Trichter, intelligente Ereignisse und ein Vergleich mit anderen Websites. Skomi zeichnet auf und zeigt; es erzählt nicht.

Microsoft dahinter. Eine Google-Analytics-Anbindung, ein Werbe-Dashboard, SDKs für Android, iOS, Flutter und React Native und eine Supportorganisation, die Skomi nicht hat.

Wählen Sie Microsoft Clarity, wenn das Budget null ist, wenn Sie damit einverstanden sind, für europäische Besucher ein Einwilligungsbanner zu betreiben und Microsoft die Daten halten zu lassen (seine FAQ sagt deutlich, dass Microsoft Zugriff darauf hat), und wenn Sie die tiefgehendste kostenlose Verhaltensauswertung wollen, die es gibt.

Wählen Sie Skomi, wenn Sie Heatmaps und Aufzeichnungen ohne Cookies und ohne Einwilligungshürde wollen, Daten in der EU gespeichert und länger als einen Monat aufbewahrt, und Verkehr, Verhalten und Feedback in einem Konto.