Skomi et Microsoft Clarity

Rien sur l'appareil du visiteur, donc pas de barrière de consentement. La FAQ de Clarity répond « dois-je informer mes utilisateurs du cookie qu'utilise Clarity ? » par un oui franc, et sa documentation liste ce qui se dégrade sans consentement en Europe : sessions comptées comme des pages vues, chaque utilisateur nouveau, entonnoirs affichant une chute totale. Skomi dérive l'identité sur le serveur à partir d'un secret remplacé chaque jour : pas de cookie, pas de stockage local, et aucune région où le produit cesse discrètement de fonctionner.

Vos données restent dans l'UE, et restent plus longtemps. Clarity stocke les données dans Azure et décrit celles d'un client de l'UE comme un transfert transfrontalier vers Microsoft Corporation aux États-Unis sous clauses contractuelles types ; il garde 30 jours. Skomi stocke dans l'UE et garde l'analytics pendant la fenêtre que vend votre forfait : 90 jours sur le forfait gratuit, jusqu'à cinq ans sur le plus grand. Les enregistrements sur les plus petits forfaits de Skomi sont également gardés 30 jours, ce qui fait égalité.

Acquisition et feedback au même endroit. Clarity rapporte canal, source et référent comme filtres sur le comportement ; il n'a pas de widget de feedback, pas de tableau public et pas de questionnaires ; le blog de Microsoft l'associe lui-même à un module WordPress tiers pour cela. Le widget de feedback et le tableau de Skomi partagent le compte, le site et la facture avec son analytics.

C'est gratuit sans limites, et ce n'est pas un essai. Pas de plafond de trafic, pas d'échantillonnage, des projets illimités, et heatmaps et enregistrements sur tous. Le forfait gratuit de Skomi porte un site et une application et décompte le comportement en crédits. Si la facture est le facteur décisif, Clarity gagne et ce n'est pas serré.

La couche d'analyse. Clics morts, retours rapides, défilement excessif et erreurs JavaScript remontés automatiquement, résumés de session rédigés par Copilot, entonnoirs, événements intelligents et une comparaison avec d'autres sites. Skomi enregistre et montre ; il ne raconte pas.

Microsoft derrière. Une intégration Google Analytics, un tableau de bord publicitaire, des SDK pour Android, iOS, Flutter et React Native, et une organisation d'assistance que Skomi n'a pas.

Choisissez Microsoft Clarity si le budget est nul, que vous acceptez de faire tourner un bandeau de consentement pour les visiteurs européens et que Microsoft détienne les données (sa FAQ dit franchement que Microsoft y a accès), et que vous voulez l'outillage de comportement gratuit le plus profond qui soit.

Choisissez Skomi si vous voulez des heatmaps et des enregistrements sans cookies ni barrière de consentement, des données stockées dans l'UE et gardées plus d'un mois, et trafic, comportement et feedback dans un seul compte.